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Conditions de garantie

 

Nos boîtes ont une garantie de 24 mois*

*sauf la boîte M40 (12 mois)

 

Conditions de garantie:

1. La quantité d'huile doit être respectée et versée en sa totalité telle que spécifiée.

Nos boîtes sont vendues sèches, la quantité d’huile doit être respectée – si la quantité d’huile est moindre que celle spécifiée la boîte de vitesses risque de se détériorer prématurément, bruler ou se détruire complètement.Dans ce cas, la garantie sera annulée.

2. La boite doit être montée  par un professionnel.

Les éléments reliés doivent être nettoyés pour éviter la création de limaille dans la boîte.

3. Nous recommandons le changement de l'embrayage et le volant moteur (au besoin) pour assurer la longévité de la boite.

4. La garantie couvre la France Métropolitaine et le territoire de Belgique. Si la boîte est expédiée, par exemple en Corse, Ile de la Réunion etc., elle doit être retournée sur le territoire de la France pour bénéficier de la garantie.

 

 

Procédure à suivre lors de la garantie:

1. Veuillez nous appeler/envoyer un email avec le numéro de facture.
2. Veuillez mentionner ce qui se passe avec la boîte (quels sont les symptômes).

3. Nous allons par la suite vous informer de la date possible d’enlèvement de la boîte pour la vérification/réparation.

La réparation et le transport sont à nos frais. S’il s'avère que la boîte est fautive nous pouvons rembourser jusqu'à 250 Euros pour les frais de montage/démontage, à l'appui d'une facture.

4. L'enlévement de la boite n’est possible que sur le territoire de la France, Belgique et Luxembourg.

5. Le temps de la réparation (en totalité) est de 2 semaines à partir du moment de  l’enlèvement de la boite.

 

 

Annulation de la garantie:

  • Par une manipulation interne de la boite  sans l'autorisation de MSM Boite atelier.
  • Manipulation ou modification/ tuning de la puissance du moteur ou adaptation mécanique ou électronique.
  • Modification de volant bi-masse a volant moteur.
  • La quantité  d'huile doit être versée exactement telle qu' indiquée sur la garantie et l’étiquette qui se trouve sur la boite de vitesses. La garantie sera annulée si la quantité d’huile est différente de celle qui figure sur l’étiquette.
  • Utilisation non conforme ( Drift, rallye ou course sportive /compétitive).

La garantie ne couvre pas:

  • Les frais liés à l'immobilisation du véhicule.
  • Les frais de pose / dépose s'il s'avère que le montage n'a pas été fait correctement.
  • Les frais de location d'un véhicule de remplacement.
  • Les pertes commerciales.
  • Si le niveau d'huile n'a pas été respecté/versé en sa totalité.

Notre entreprise

10 années d’expertise dans la vente et le reconditionnement de boîtes de vitesses mis à votre disposition.

Livraison

Promotion! La livraison se fait par le soins de nos chauffeurs et camions au prix de 0€(Incluant la récupération de l'ancienne boîte).

Nous pouvons aussi envoyer votre colis par UPS si nécessaire.

Garantie

Nos boîtes sont garanties 24 mois.

Modalités de paiement

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